Weiße Elfen: Wir gestalten Alltagshilfe neu
Was als Herzensprojekt begann, ist heute ein starkes, bundesweites Netzwerk: Die Weißen Elfen – Die Alltagshelfer stehen für eine neue Form der Alltagsunterstützung – persönlich, flexibel und nah am Menschen.

Seit der Gründung im Jahr 2020 ist die Idee kontinuierlich gewachsen. Nach dem erfolgreichen Aufbau des ersten Standorts folgten zahlreiche weitere – stets mit dem Anspruch, regionale Nähe mit gleichbleibend hohen Qualitätsstandards zu verbinden. Heute sind die Weißen Elfen mit rund 50 Franchise-Partnern deutschlandweit vertreten.
Seit 2024 auch in Hilden, Bismarckstraße 11, setzen wir unsere bewährten Konzepte fort und unterstützen Menschen in der Itterstadt zuverlässig im Alltag.
Unsere Geschäftsphilosophie: Menschlichkeit als Maßstab
Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht immer der Mensch – mit seinen individuellen Bedürfnissen, Gewohnheiten und Lebensgeschichten. Respekt, Vertrauen und Verlässlichkeit prägen jeden Einsatz.
Unsere Unterstützung soll nicht nur entlasten, sondern auch Sicherheit geben und das Gefühl vermitteln: Ich bin nicht allein.
Unsere Dienstleistungen
➤ Gemeinsamer Jahresbetrag: Verhinderungs- und Kurzzeitpflege
➤ Kombinationsleistung aus Pflegesachleistung und Pflegegeld
Weitere Infos finden Sie auch in unserem FLYER
Häusliche Betreuung
Wir nehmen uns Zeit für eine persönliche Beratung direkt bei Ihnen zu Hause. Gemeinsam mit Ihnen und Ihren Angehörigen analysieren wir den individuellen Unterstützungsbedarf – praxisnah, verständlich und einfühlsam.
Leistungen
- Strukturierung des Tagesablaufs und Begleitung durch Rituale
- Gespräche, Vorlesen und gemeinsame Aktivitäten gegen Einsamkeit
- Unterstützung bei Mahlzeiten (Zubereitung & Einnahme)
- Begleitung zu Terminen, Hilfe bei Erledigungen
- Aufräumen, Wäschepflege, leichte Reinigungsarbeiten, Einkäufe
Die häusliche Betreuung richtet sich an Senior:innen, Menschen mit Pflegegrad (1–5), Personen mit Demenz oder chronischen Erkrankungen sowie an Angehörige, die Entlastung benötigen – auch ohne Pflegegrad oft anteilig finanzierbar.
Abrechnungsmöglichkeiten
- Entlastungsbetrag
- Pflegegeld
- gemeinsamer Jahresbetrag (Verhinderungs-/Kurzzeitpflege) oder private Selbstzahlung
Weiße Elfen – Die Alltagshelfer in Hilden ➤ Fotogalerie
Wir übernehmen Dokumentation, Abrechnung und Kommunikation mit der Krankenkasse – unkompliziert und stressfrei.
Haushaltshilfe
Ordnung und Sauberkeit schaffen Lebensqualität. Unsere Haushaltshilfe unterstützt zuverlässig bei allen alltäglichen Aufgaben.

Leistungen u.a.
- Staubsaugen, Wischen, Abstauben, Desinfektion
- Wäschepflege, Betten beziehen, Bügeln
- Zubereitung eines warmen Mittagessens
Die Haushaltshilfe richtet sich an Senior:innen, Menschen in der Genesung, chronisch Erkrankte, Familien und Angehörige.
Bei anerkanntem Pflegegrad kann eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse möglich sein – wir unterstützen Sie bei Antrag und Abwicklung.
Persönliche Betreuung
Menschliche Nähe, Zeit und Aufmerksamkeit stehen hier im Fokus. Unsere Mitarbeitenden begleiten, hören zu und gestalten den Alltag aktiv mit.

Leistungen u.a.
- Begleitung bei Spaziergängen, Arztbesuchen und Einkäufen
- Hilfe bei Besorgungen (Apotheke, Post, Bank)
- Gespräche gegen Einsamkeit
- Unterstützung bei Tagesstruktur und Organisation
- Spielen, Lesen, Gedächtnistraining
Diese Betreuung ist keine medizinische Pflege, sondern herzliche Alltagshilfe – oft auch vorbeugend, um Selbstständigkeit zu erhalten.
Gemeinsamer Jahresbetrag: Verhinderungs- und Kurzzeitpflege
Wenn pflegende Angehörige eine Pause brauchen, übernehmen wir zuverlässig die Betreuung. Seit Juli 2025 stehen bis zu 3.539 € jährlich zur Verfügung.

Die Mittel können genutzt werden für:
- professionelle Betreuung durch die Weißen Elfen
- Vergütung vertrauter Personen (außer im selben Haushalt)
- zeitlich begrenzte Unterstützung zu Hause
So bleibt die Versorgung gesichert – und Angehörige gewinnen neue Kraft.
Pflegeberatung
Unsere Pflegeberatung schafft Klarheit im Pflege-Dschungel.
Inhalte der Beratung
- Analyse der aktuellen Pflegesituation
- Empfehlungen zu Abläufen und Hilfsmitteln
- Unterstützung bei Anträgen und Pflegegradänderungen
- Hilfe bei Pflegehilfsmitteln und der kostenlosen Pflegebox
- Vorausschauende Planung
- Schriftlicher Beratungsbericht für die Pflegekasse
Die Beratung ist für Pflegegeldempfänger verpflichtend und wird vollständig von der Krankenkasse übernommen.
Fahrdienste
Mobilität bedeutet Lebensqualität. Unser Fahrdienst bringt Sie sicher, pünktlich und begleitet ans Ziel.
Wir fahren Sie u. a. zu
- Arzt- und Klinikterminen
- Einkäufen und Besorgungen
- Familienbesuchen, Veranstaltungen und Terminen
Unsere Fahrer:innen sind geschult, zuverlässig und begleiten Sie von der Haustür bis zurück nach Hause.
Medizinisch notwendige Fahrten können von der Krankenkasse übernommen oder bezuschusst werden.
Kostenlose Pflegebox
Pflegehilfsmittel direkt nach Hause – ohne Bürokratie.
Enthalten sind z. B.
- Einmalhandschuhe
- Desinfektionsmittel
- OP- & FFP2-Masken
- Bettschutzeinlagen
- Hygienetücher
Bei Pflegegrad 1–5 besteht Anspruch auf bis zu 42 € monatlich für verbrauchbare Pflegehilfsmittel. Wir übernehmen Antrag, Lieferung und Nachbestellung – komplett kostenfrei für Sie.
Kombinationsleistung aus Pflegesachleistung und Pflegegeld
Reichen die bestehenden Pflegebudgets – wie Entlastungsbetrag oder gemeinsamer Jahresbetrag – nicht aus, besteht die Möglichkeit einer Kombinationsleistung aus Pflegesachleistung und Pflegegeld.
Diese Form der Finanzierung bietet zusätzliche Flexibilität und schafft spürbar mehr Spielraum für individuelle Unterstützung im Alltag.
Dabei kann ein Teil der monatlichen Pflegesachleistung in Anspruch genommen werden. Bis zu 40 % dieses Budgets können genutzt werden, um ergänzende Leistungen wie Alltagsbegleitung, Betreuung oder Haushaltshilfe abzurechnen. Der nicht genutzte Anteil wird weiterhin anteilig als Pflegegeld ausgezahlt.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Mehr finanzielle Möglichkeiten für Alltagshilfe und Betreuung
- Flexible Kombination aus Geld- und Sachleistungen
- Erhalt eines anteiligen Pflegegeldes
- Individuelle Anpassung an den tatsächlichen Unterstützungsbedarf
Wir beraten Sie ausführlich zu dieser Kombinationsleistung, prüfen gemeinsam Ihre Voraussetzungen und übernehmen auf Wunsch die komplette Abstimmung sowie Abrechnung mit der Pflegekasse. So nutzen Sie Ihr Pflegebudget optimal – einfach, transparent und ohne zusätzlichen Aufwand.
Kontaktaufnahme und Start
1. Besuchen Sie uns an unserem lokalen Standort – Bismarckstraße 11 in Hilden – oder informieren Sie sich online auf unserer Homepage weisse-elfen-die-alltagshelfer.de
2. Teilen Sie uns Ihren Bedarf, Wunschzeiten, Pflegegrad und Krankenkasse mit
3. Wir vereinbaren einen Hausbesuch und analysieren gemeinsam Ihre Situation
4. Sie entscheiden über Umfang, Zeiten und Betreuung
5. Wir starten sofort – transparent, flexibel und zuverlässig

Anpassungen sind jederzeit möglich. Von wenigen Stunden pro Woche bis zur täglichen Begleitung – wir richten uns nach Ihrem Leben.
Weiße Elfen in Hilden – Die Alltagshelfer
Alltagshilfe mit Herz, Verstand und echter Nähe.
Dein Hilden